Come funziona la consegna dei nostri prodotti?
Scegliendo i prodotti Zuiki, riceverai direttamente a casa tua alimenti di altissima qualità, coltivati nel rispetto della natura e della tradizione. Il nostro impegno è garantirti un servizio di consegna puntuale e affidabile, perché tu possa gustare il meglio della nostra terra con la massima comodità.
Spedizione e tempistiche
Tutti i nostri ordini vengono gestiti e preparati con cura prima della spedizione. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, in genere entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Ti invieremo una email di conferma con tutti i dettagli e un link per tracciare la tua spedizione non appena questa sarà in viaggio verso di te.
Costi di spedizione
Per rendere il nostro servizio ancora più vantaggioso, offriamo la SPEDIZIONE GRATUITA per tutti gli ordini di importo superiore a una certa soglia. Per ordini di valore inferiore, è previsto un contributo forfettario per le spese di spedizione. L’importo esatto verrà calcolato in modo trasparente e visualizzato chiaramente prima del completamento finale del tuo acquisto.
L’importanza della freschezza
La freschezza dei nostri prodotti è la nostra priorità assoluta. Per questo motivo, confezioniamo ogni ordine con materiali isolanti appositamente studiati per mantenere la catena del freddo e preservare intatte le caratteristiche organolettiche dei cibi durante il trasporto. Il corriere consegnerà i prodotti direttamente a casa tua, pronti per essere gustati.
Se non sei a casa al momento della consegna
Nel caso in cui tu non fossi presente al primo tentativo di consegna, non ti preoccupare. Il corriere ti lascerà un avviso e provvederà a depositare la merce in un punto di ritiro vicino a te. Potrai ritirare il pacco in totale comodità presentando l’avviso e un documento di identità. Ti raccomandiamo di seguire le indicazioni fornite dal corriere via email o SMS per ritirare la tua spesa al più presto.
Hai bisogno di aiuto?
Per qualsiasi domanda relativa alla consegna o al tuo ordine, il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione. Visita la nostra pagina dedicata al supporto sul sito zuikiitalia.com dove troverai le risposte alle domande frequenti e un modulo per contattarci direttamente. Saremo lieti di assisterti.